Vos copropriétaires paient leurs cotisations automatiquement. Comme un abonnement.
Activez le prélèvement bancaire automatique (PAD) pour votre syndicat. Sans chèques, sans rappels, sans erreurs de saisie. Les fonds arrivent dans le compte du syndicat, mois après mois.
Essai gratuit de 60 jours. Aucune carte de crédit requise.
Quatre étapes. Le reste se passe en arrière-plan.
Moins de paperasse, moins d’oublis, plus de prévisibilité.
Conçu pour le Québec. Vos données principales sont hébergées au Québec.
Données hébergées au Québec
Les données principales de votre syndicat — registre, documents, finances — sont hébergées sur des serveurs québécois (Vercel Montréal et Supabase ca-central-1, avec sauvegardes au Québec).
Traitement par Stripe Payments Canada
Le traitement des prélèvements bancaires est confié à Stripe Payments Canada, Ltd., encadré par les règles de Paiements Canada. Stripe est divulgué comme sous-traitant dans notre politique de confidentialité.
Règle H1 et renseignements personnels
Les mandats PAD respectent la Règle H1 de Paiements Canada (préavis d’au moins 10 jours avant le premier prélèvement et avant tout changement de montant, conservation 7 ans, droit de révocation sans frais). Les renseignements personnels sont traités selon notre politique de confidentialité, sous la responsabilité d’une personne désignée.
Signature électronique conforme
Les mandats sont signés électroniquement conformément à la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l’information (RLRQ, c. C-1.1) du Québec.
Sans frais d’activation. Tarification claire à l’unité.
| Forfait | Prix de base | PAD inclus | Prix par unité supplémentaire |
|---|---|---|---|
| Démarrage | 39 $/mois | Aucune unité incluse | 3 $/unité/mois |
| Gestion | 79 $/mois | 10 premières unités | 2 $/unité/mois au-delà |
| Pro | 129 $/mois | 20 premières unités | 2 $/unité/mois au-delà |
| Gestionnaire | 100 $/mois + montant par syndicat, selon sa taille | 20 unités (portefeuille) | 1,50 $/unité/mois sur l’ensemble des syndicats gérés |
- Aucun frais d’activation. Aucun matériel à acheter.
- Les frais de transaction bancaire sont assumés par CondoAide.
- Les forfaits annuels offrent 2 mois gratuits sur l’abonnement (les frais à l’unité du PAD demeurent facturés mensuellement).
- Sur le forfait Pro, l’unité supplémentaire est à 1,50 $/mois. Plus de 150 unités ? Communiquez avec nous.
Une politique honnête, pensée pour protéger vos copropriétaires.
Lorsqu’un prélèvement échoue (fonds insuffisants, compte fermé, mandat révoqué), nous appliquons trois règles simples qui distinguent CondoAide des solutions traditionnelles.
Aucune nouvelle tentative dans le même mois
Les institutions financières canadiennes facturent au copropriétaire un frais de retour bancaire (typiquement 45 $ à 50 $) à chaque tentative infructueuse. Faire un second essai dans la même fenêtre doublerait son coût. Nous reportons plutôt au cycle suivant.
Préavis automatique de 10 jours
Conformément à la Règle H1 de Paiements Canada, lorsque le montant du prélèvement suivant varie (par exemple parce qu’il inclut la cotisation en retard et les frais administratifs prévus par le syndicat), nous envoyons un préavis écrit au copropriétaire au moins 10 jours avant le prélèvement.
Le syndicat reste maître des frais administratifs
Le syndicat est libre, selon son règlement, de répercuter au copropriétaire défaillant les frais bancaires et administratifs qu’il juge appropriés. CondoAide ne s’immisce pas dans cette décision.
Vos questions, nos réponses.
Que se passe-t-il si un copropriétaire conteste un prélèvement ?
Comment changer le compte bancaire du syndicat ?
Est-ce que mes copropriétaires doivent créer un compte chez Stripe ?
Combien de temps pour activer la fonctionnalité ?
Mes données restent-elles au Québec ?
Y a-t-il un engagement minimum ?
Mes copropriétaires peuvent-ils annuler leur mandat ?
Prêt à laisser les cotisations se gérer toutes seules ?
Essayez CondoAide pendant 60 jours sans frais. Activez la collecte automatique en quelques minutes.