Les communications du syndicat vivaient un peu partout : un courriel personnel pour les avis, un fil de textos pour les urgences, une chaîne de réponses que personne ne retrouvait six mois plus tard. Le module Communications rassemble tout ça.
Une boîte, deux volets
Communications s'ouvre comme une messagerie : la liste des échanges à gauche, le message à droite. Les outils du conseil deviennent des dossiers de cette boîte, sous une seule entrée de navigation, au lieu d'écrans séparés qu'il fallait connaître pour les trouver.
Chaque unité a aussi son onglet Communications, en liste et en détail, et vous pouvez écrire à une seule unité depuis là.
Des courriels qui viennent du syndicat, pas de nulle part
- L'image de votre syndicat apparaît sur les envois, autant sur les avis envoyés directement que sur ceux qui passent par la file d'attente.
- Les réponses aboutissent chez un administrateur, choisi dans une liste plutôt que tapé à la main. Un copropriétaire qui répond à un avis écrit à une personne réelle du conseil, pas à une adresse sans destinataire.
- La rédaction est bilingue : vous écrivez les deux versions, chaque copropriétaire reçoit la sienne.
Rattaché au registre, pas à côté
Les pièces jointes se prennent dans le registre au lieu d'être téléversées une seconde fois dans un stockage parallèle. Le document envoyé reste le document classé, avec ses permissions.
Détails qui comptent
- Envoi en un clic, avec une bulle d'annulation plutôt qu'une fenêtre de confirmation à cliquer chaque fois.
- Une liste de distribution par étage est créée d'office, pour que la messagerie soit utilisable dès le premier jour.
Les envois suivent les permissions habituelles et restent journalisés.