Deux nouveaux modules arrivent dans CondoAide pour aider les syndicats a gerer deux aspects critiques de la copropriete : les sinistres d'assurance et les litiges.
Suivi des sinistres
Le module de sinistres permet au conseil d'administration de consigner et suivre chaque reclamation d'assurance.
- Creez un sinistre avec le type (degat d'eau, incendie, vol, vandalisme, etc.), l'unite touchee et le batiment concerne
- Suivez le statut en temps reel : ouvert, en cours, approuve, refuse, ferme
- Enregistrez les montants reclames, approuves et les franchises
- Joignez des documents (photos, rapports d'expertise, correspondance avec l'assureur)
- Une chronologie automatique trace chaque evenement et changement de statut
- Les coproprietaires voient les sinistres qui les concernent selon les permissions configurees
Suivi des litiges
Le module de litiges couvre les procedures judiciaires, mediations, arbitrages et mises en demeure.
- Consignez chaque litige avec le type de procedure, le tribunal, le numero de dossier et le district judiciaire
- Identifiez le role du syndicat (demandeur, defendeur, intervenant) et la partie adverse
- Suivez les montants reclames, les montants a risque et les provisions
- Gerez les informations de l'avocat (nom, cabinet, coordonnees) et le budget des frais juridiques
- Utilisez la barre de progression des frais juridiques pour comparer les depenses au budget
- Marquez un litige comme resolu avec le type de resolution (jugement, reglement, entente de mediation, etc.)
- Les notes internes restent visibles uniquement aux membres du conseil
Tableau de bord
Les deux modules s'integrent au tableau de bord de votre syndicat avec des cartes dediees affichant le nombre de sinistres ouverts et de litiges actifs. Un clic vous amene directement a la liste complete.
Integration a l'attestation
Les litiges marques comme visibles aux coproprietaires et inclus dans l'attestation alimentent automatiquement la Section 12 (litiges en cours) de l'attestation du syndicat. Dans l'assistant de generation, vous pouvez selectionner les litiges a inclure et generer automatiquement le texte descriptif.
Limites par forfait
- Gratuit : 5 sinistres, 3 litiges, 2 documents par litige
- Starter : sinistres et litiges illimites, 10 documents par litige
- Pro : tout illimite